Política de Cookies

1. O que são e para que usamos

Cookies e tecnologias semelhantes guardam informações no navegador ou dispositivo. No Flow Nutri, são utilizados para manter a sessão, lembrar preferências, proteger o acesso, diagnosticar falhas, analisar o uso e medir campanhas.

2. Categorias e fornecedores

• Funcionamento: autenticação, continuidade da sessão e preferências, por recursos próprios e de fornecedores como Firebase.
• Diagnóstico e experiência: Sentry e Microsoft Clarity, para erros, interação e reprodução de sessões.
• Medição e publicidade: recursos de atribuição próprios, Google Analytics, Google Ads e Meta, para origem de acesso, interação com campanhas e conversões.

As tecnologias utilizadas variam entre site, aplicativo e funcionalidades acessadas. Identificadores e eventos podem ser associados à sua conta — ou seja, nem tudo é anônimo — e são tratados conforme a Política de Privacidade.

As reproduções de sessões podem capturar conteúdo exibido e campos preenchidos, inclusive dados clínicos. Esses dados são tratados conforme a Política de Privacidade.

3. Duração e escolhas

Há informações mantidas apenas durante a sessão e outras persistidas para autenticação, preferências, diagnóstico e atribuição. A duração depende da finalidade, das configurações do serviço e das políticas de cada fornecedor. Excluir um cookie do dispositivo não apaga automaticamente os dados já recebidos pelo fornecedor.

Você pode consultar e ajustar permissões de armazenamento e cookies nas configurações do navegador. Restrições podem afetar o login e outros recursos. Para esclarecer tratamentos, exercer direitos ou revogar consentimento quando essa for a base aplicável, use o canal abaixo.

Quando algum uso depender de consentimento específico, ele será pedido separadamente — esta Política existe para informar, não para autorizar tudo de uma vez.

4. Contato e atualizações

Esta Política complementa a Política de Privacidade e os Termos de Uso. Alterações relevantes serão informadas pelos canais apropriados, observados os compromissos de aviso prévio aplicáveis.